WMS vs ERP

Es importante conocer las diferencias entre los sistemas de gestión para centros de distribución (WMS | Warehouse Management System) y los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP | Enterprise Resource Planning).

Es muy común escuchar a los ERP Vendors que poseen herramientas de WMS dentro de su portfolio, ya que como poseen funcionalidad de almacenamiento están convencidos que conocen del tema como verdaderos especialistas. Pero esto no es así, para el ERP el depósito es un gran almacén subdividido, y como en muchos de los pasajes de la implementación del sistema, le dejan definir al cliente el particionado de los sectores y ubicaciones, sin detenerse como lo hacen los especialistas del WMS a verificar el Layout (configuración y diseño) del depósito, analizar volumen y cubicaje, inclinación del piso, correderos o pasillos, iluminación, etc.

Continuando con la publicación anterior "Fortalezas y Debilidades del ERP", muchas veces no se trata de la herramienta, del Framework o de la plataforma, del motor de base de datos escogido o el lenguaje de programación WMS debe ser implementado por especialistas, no por consultores administrativos-contables-impositivos.

Hablarle de términos como ForkLift (autoelevadores) o Clarks (genérico por marca), cross docking, slotting, RFID, etc. a un consultor del mundo del ERP es exactamente igual que pretender que Windows Vista sea confiable y veloz.

El centro de distribución es considerado como el último paso del pedido de un cliente. Es ahí donde se embala, se procesa y se despacha. Últimamente escuchamos hablar de Balanced Scorecard, del valor agregado, de diferenciarnos de la competencia. La puntualidad y la calidad de entrega ante el cliente son tan importantes como ser competitivo al momento de fijar precios de venta, promociones, bonificaciones y descuentos.

 

ILUSTRACION CONVIVENCIA ERP - WMS

 

Un WMS ofrece mayor funcionalidad para el inventario, almacenaje, logística y transporte que una solución ERP. La información que se detalla a continuación es una comparación exacta de la funcionalidad que puede proporcionar un WMS, y que sería limitada o faltaría en un sistema ERP.

Esta información es una perspectiva de "alto nivel" que compara el universo de las soluciones WMS con el mundo de los sistemas ERP. No se compara ninguna solución de software en forma particular, sino más bien los dos verticales de mercado uno frente al otro.

 

Funcionalidad Descripcion Ver mas

1. Sistema Avanzado Localizador de Ubicaciones

Evalúa reglas, parámetros y configuración, como ser los datos del producto, lote, fechas, dimensiones, la ubicación, el área, la zona, y datos del inventario.

La mayoría de las soluciones tienen la lógica para determinar cuál es la mejor ubicación para almacenar el producto recién recibido.

Limitada y/o No Soportada

2. Optimización de Asignación de Ubicaciones (Slotting)

Los administradores de centros de distribución frecuentemente realizan realmacenaje de su inventario para minimizar el tiempo de búsqueda y recorrido así como optimizar la utilización del espacio.

Algunas soluciones de WMS han agregado un módulo de re-optimización que está incorporado al WMS o está disponible como un módulo separado.

No Soportada

3. Cola Dinámica de Tareas RF

Unatarea dentro de un centro de distribución es una recogida, embalaje, despacho, recepción, almacenamiento, etc. Una cola de tareas es una lista de tareas activas que son asignables a los trabajadores del centro de distribución. El software automáticamente asigna la tarea al trabajador usando reglas y parámetros.

Las soluciones de WMS están diseñadas para utilizar equipos portátiles de Radio Frecuencia (RF) que reciben las instrucciones de la cola de tareas. Esta cola dirige a los trabajadores de una forma inteligente y optimizada.

Limitada y/o No Soportada. RF no es una parte del diseño original de ERP.

4. Work Flow de un deposito configurable

Un flujo de tareas de trabajo permite una configuración para indicar las tareas que un producto específico necesita al momento de ser despachado (sale) y en la recepción (entra). El software permite la configuración de la tarea de flujo de trabajo a nivel del producto, de manera que se pueden realizar las tareas adecuadas y se pueda garantizar la satisfacción del cliente.

La mayoría de las soluciones de WMS proporcionan flujo de trabajo que permite configuración para indicar las tareas que necesita un producto.

No Soportada

5. Configuración de Certificación del Empleado

Los empleados reciben capacitación y se les toma una prueba para obtener su certificación. La certificación es para trabajar con equipos y tareas especializadas en el almacén. Por ej., montacargas, conteos cíclicos.

La mayoría de las soluciones de WMS requieren una lista de las tareas válidas que los empleados pueden realizar en el depósito. La mayoría de las soluciones WMS requiere una lista de los equipos para los cuales el empleado tiene certificación de utilización.

No Soportada

6. Rendimiento Laboral & Normas Estructuradas

Los Sistemas de Gestión de Trabajo (LMS) consisten en normas estructuradas a partir de estudios de centros de distribución realizadas por Ingenieros Industriales. En base a estas normas, el tiempo real utilizado versus el estándar puede ser comparado para generación de informes, consultas, gráficos.

Algunas soluciones de WMS han estructurado normas laborales y herramientas de medición de rendimiento laboral. Muchas de las soluciones WMS tienen herramientas para generación de informes laborales.

No Soportada

7. Rendición de Cuentas de depósito e Historial de Transacciones

Cada tarea realizada por el trabajador del centro de distribución es registrada en la base de datos. Los errores y las excepciones se identifican y automáticamente las alertas pasan a los supervisores correspondientes. Los supervisores y los trabajadores definidos pueden consultar y revisar cada movimiento de un artículo del inventario por medio del registro de historial de transacción del centro de distribución.

Completamente soportada

Limitada y/o No Soportada

8. Retiro / Recall y Trazabilidad

La capacidad de realizar una recuperación de producto en base al número de lote o el código de producción. Extrema trazabilidad por número de lote o código de producción.

Completamente soportada. Muy exacta en el inventario, donde fue despachado y cómo fue despachado. Puede buscar por número de lote, código de producción e incluso por número serial.

Limitada y/o No Soportada

9. Definición de Equipo de depósito

El software tiene definido el equipo del centro de distribución (por ej. Montacargas) con conceptos de limitación y autorización del usuario para utilizar este equipo.

Dirige el equipo correcto a través de los pasillos correctos a los niveles correctos. Por ej, el montacargas sólo es dirigido a trabajos por los pasillos suficientemente anchos pero no hacia un entrepiso, ni por pasillos muy angostos.

No Soportada y/o Limitada.

10. Manejo de Equipo de Manipulación de Material por medio de Interfaces

El equipo de manipulación de material (MHE) es un equipo especializado manejando productos que se están moviendo o almacenando. El MHE está manejado por comandos por un software externo. El WMS es el “cerebro” y el MHE es el esclavo. El MHE incluye Clasificadores, Desviadores y otros equipamientos.

Las instalaciones de WMS frecuentemente actúan como interfaz para Carruseles, Clasificadores, Desviadores y otro equipamiento MHE. Quienes proporcionan solución WMS tienen experiencia en estas interfaces.

No Soportada y/o Limitada.

 

Si dejásemos finalizado el documento aquí, seriamos más que ingratos con el ERP, ya que lo hemos tratado mal en la comparativa WMS, pero entendamos que comparamos el corazón del WMS contra las buenas intenciones de un sub-modulo del ERP.

Los puntos en los cuales el WMS es más fuerte se deben a que estamos hablando de su núcleo y corazón a partir de su motor de eventos, pero no nos equivoquemos: "un buen sistema WMS tiene que estar apoyado en un buen ERP".

Las experiencias de las empresas que por su negocio eligieron comenzar por un software con especialización en Logística tuvieron que padecer luego una costosísima integración hacia los modelos administrativos, contables, comerciales, legales e impositivos.

Por el contrario para quien comenzó por implementar un ERP, adosarle luego WMS fue muchísimo más simple y efectivo.

Este articulo ha sido publicado en simultaneo en EVALUANDO ERP